作者:莫田甜
不管是在上下班的路上,仍是在运动跑步的途中,大多数人都喜爱听点音乐。放松的音乐能够缓解咱们的压力,振奋的音乐能够使咱们容光焕发。
商家们也常常把音乐作为一种有用的营销手法。比如说,在广告中刺进不同的歌曲,在商铺里播映不同的背景音乐。这样能够营建一种气氛,增强顾客的体会和满意度,然后促进出售。
那么,音乐除了这些功用外,还有什么令人意想不到的法力呢?
2019年,来自美国西北大学的Ping Dong、Aparna A. Labroo和新加坡南洋理工大学的Xun (Irene) Huang在《市场营销杂志》(Journal of Marketing)上宣布了一个研讨。他们发现,听腔调较高的音乐能够让人们的挑选变得愈加健康!
首要,研讨者在北美一所大学做了一个现场试验,有658名学生和教职工参加。为了试验需求,研讨者在校园里开了一家饼干店。饼干店总共经营5天,每天经营2小时,只售卖两种饼干。饼干店的门口贴了一张海报,提示路人饼干正在搞促销活动,只需0.25美元一块,每人最多只能买一块饼干。
研讨者操作了饼干店经营时店里播映的背景音乐。经过运用专业的软件,将背景音乐的声响人为地调高或调低了50%。在经营期间,每半个小时算一个时期,其间背景音乐9次播映的是高腔调音乐,别的9次播映的是低声调音乐。
饼干店经营期间,2名研讨助理每天计算了走进这家店的人数、购买了饼干的人数,以及详细购买了哪种饼干。饼干只要两种类型:一种是燕麦葡萄干饼干,代表健康的消费挑选;另一种是双巧克力片饼干,代表放纵的消费挑选。
成果发现,饼干店经营期间,在658名路过的顾客中,有104名顾客走进了商铺,终究有77名顾客购买了饼干。
重要的是,当商铺的背景音乐播映的是高腔调音乐时,有46%的顾客购买了健康的饼干(燕麦葡萄干);而当背景音乐播映的是低声调音乐时,只要10%的顾客购买了健康的饼干。也便是说,高腔调的音乐有一种奇特的法力,在不知不觉中会添加顾客对健康食物的偏好,让顾客的挑选愈加健康。
接下来,研讨者在MTurk上找了236名参加者又做了一个线上试验。参加者被要求戴上耳机,并听一段摇滚音乐。与研讨1类似,研讨者将音乐的声响人为地调高或调低了50%。参加者被随机分为三组,听同一种摇滚音乐的高、低或不变(正常)腔调的版别。
然后,参加者需求幻想自己正在当地一家咖啡店点早餐,菜单上列出了不同的早餐选项和每种选项的相关卡路里(如下图)。参加者需求标明他们想点哪些早餐。研讨者计算了每位参加者点的早餐的总热量。最终,参加者自我陈述了当下的心情、唤醒水平(arousal)和权利感。
试验中的早餐选项和每种选项的相关卡路里
成果发现,听高腔调音乐的参加者(M=471.15)比听正常腔调(M=641.16)或低声调音乐(M=681.15)的参加者摄入的早餐卡路里更少。也便是说,听高腔调的音乐能够添加顾客对健康挑选的偏好,使顾客摄入更少的卡路里。此外,研讨发现,音乐腔调的凹凸不会影响人们的心情、唤醒水平缓权利感。
为什么听高腔调的音乐会让顾客的挑选愈加健康呢?研讨者又做了一系列试验发现,听高腔调的音乐能够激起顾客的品德思维,促进品德的自我认知,然后促进“好”的行为,而顾客以为健康的挑选是“好”的行为。因而,听高腔调的音乐能够使顾客的挑选愈加健康。
音乐的腔调凹凸对健康活动可能性影响的中介剖析成果
顾客常常喜爱听各类音乐,商家也频频在广告或商铺中运用音乐。这篇文章的研讨告知咱们:音乐有一种奇特的法力,听较高腔调的音乐能够让顾客的挑选愈加健康,摄入更少的卡路里。
关于营销者来说,能够在商铺、商场或餐厅等当地播映高腔调的背景音乐,然后鼓舞人们做出更健康的挑选;也能够在广告中挑选腔调较高的歌曲作为背景音乐,以便更有用地推行健康产品。关于顾客来说,一个减肥的简略办法便是多听听腔调较高的音乐,这会让你的挑选更健康哦!
作者手刺
题图来历:减肥男女
参考文献:
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