12月19日，天边轿车与广州华胜集团达到战略协作协议。未来，两边将环绕轿车后商场范畴的服务网络建造布局、服务规范拟定施行、立异事务研讨实践及服务生态建立整合等方面打开协作，一起探究后商场服务的全新商业模式。
跟着新能源车型的推行，用户在维保车辆过程中的问题也日渐浮出水面。售后供应链不完善、能供给新能源修理的服务店较少、修理处理周期长等等，成为新能源车主广泛忧虑的问题。此次与华胜集团的协作，首要意图就在于协助天边轿车进一步完善售后服务环节。
华胜集团主营轿车后商场事务，旗下包括华胜豪车专修连锁、宜修中高端车轿车修理服务连锁、极配正品中高端轿车正品汽配服务商以及数汇通软件数据服务商四个事业部，现在已在全国130多个城市开设了超越230家连锁店。除了此次与天边轿车的协作以外，华胜集团此前还与蔚来轿车、小鹏轿车以及零跑轿车等品牌签署过战略协作协议。
天边轿车作为造车新势力品牌，首要致力于新能源轿车的研制、出产、出售和服务。现在，旗下已推出了ME7车型，并将于本月28日在绍兴智能工厂正式下线。据悉，这款新车定位为中型纯电动SUV，NEDC续航路程达530公里，爱崇始发版补助前预价格为36.68-38.18万元。此外，新车估计将于2020年第一季度发动交给。
未来，华胜集团将有150家左右门店为天边ME7(参数|询价)及后续车型的用户更好的供给修理、维护等各类服务。除了售后服务范畴，两边还将整合供应链资源、优化配件收购及出售途径、削减相关本钱的一起进步物流配送功率。凭借华胜集团现有的新零售等途径资源，天边轿车将拓展线下服务途径。
现在，天边轿车在用户生态服务方面打造出3*6*5服务体系，以及天边中心、安心工场、速捷驿站三大服务生活空间，并与城市创客、稳妥理赔等六大范畴协作，为用户更好的供给更多智能、充电、出行等服务解决方案。
估计2020年，天边轿车将完结包括华胜集团及其他售后服务协作伙伴在内的，超越100家安心工场及速捷驿站的场地设施建造、人员培训认证及各项开业准备工作，满意全国各个城市用户在修理、保养、理赔、事端处理、路途救援等售后方面的需求。
