自疫情发作以来，我国汽车行业活跃行动，从捐款捐物，到援助经销商各种方针以及各种利好顾客的金融办法，咱们正真看到了我国车企的职责和担任。不过最近2天汽车行业又曝出了新的令人振奋的音讯，3月11日，一封长城汽车经销商写给长城汽车魏建军、王凤英及营销团队的内部信曝光。假如你读过这封信就会感受到我国车企和经销商之间的和谐联系，现已逾越了商业协作伙伴联系，可以说长城的经销商和长城汽车之间更像兄弟和战友，具有了像家人相同的友情。
一封信，道出一个车企的道德
在这封信中，120余家长城汽车经销商对疫情期间长城厂家简化查核使命、添加现金活动、支撑金融消费、安稳经销商团队等方针行动支撑表明了感谢。并表明将“紧跟厂家布置，线上集客增头绪，线上直播抢夺客户拼商场，24小时售车不打烊、客户零触摸购车、消毒套餐预售等等，在存量商场中抢先机”。
一同，信中还说到：“咱们深信长城品牌SUV和皮卡抢先的未来不会变，深信长城团队和自己的信仰决计不会变，咱们有决计，厂商合力打败病毒，决胜商场，冲刺全年方针，为我国品牌走向世界贡献力量”。
坦率的说作为多年的创业者，我读到这样的决计里暖暖的，因为阐明上下齐心，大业可成。虽然这封联名信没有太多富丽或感人的词汇，可是咱们不难体会到长城汽车这家企业，以及一切“长城汽车人”理性和仁慈的一面。更难能可贵的是，透过这封信，球叔还看到了长城汽车厂家与经销商之间相互理解和容纳的深沉默契与友情。
在汽车行业中，经销商与主机厂的联系十分特别，主机厂需求透过经销商来完成产品出售赚取赢利；与此一同，经销商也期望经过卖车挣钱。二者虽意图一同，但往往会在赢利分配上产生分歧。近几年来所曝光的经销商“联名信”，无一不是出于利益抢夺的问题。像这次长城汽车经销商联名感谢并向厂家“表决计”的联名信，在球叔的形象里这仍是头一遭。以至于你都有些置疑这是不是真的，可是它的确是千真万确，承认之后，你会很感动，因为这恰恰是我国商业环境下最名贵的信赖联系，这种信赖可以被我国汽车品牌长城汽车一向坚持，的确值得必定。
不过关于长城厂家可以收到经销商的这封联名信球叔倒不是很古怪。就在2月，球叔数次前往本地长沙中南汽车商场了解4S店复工及出售状况，那时就发现哈弗(参数|图片)、WEY开门运营的4S店在复工中均为顾客供给了安心、健康的环境。
在随后同鑫齐、有道两家长城经销商朋友的沟通中咱们得知，为了保证疫情期间职工及客户的健康安全，4S店运营及职工所遇到的资金、收入等问题，长城汽车官方推出了一系列的方针行动。比如为他们供给“三减三赋”的方针：不查核出售、不查核进货、不查核推行，一同还延伸第三方还款期限，免掉了2月到账的银行承兑汇票贴息，大大减轻了他们的运营压力。此外考虑到疫情期间无人买车，店内出售人员收入锐减，房贷车贷负担重的状况，长城汽车也有专项基金进行补助和鼓励，为一线职工的日子供给了保证。
打消了经销商及职工的后顾之虑后，长城还紧锣密鼓的展开了方式各样的活动为车主以及潜在客户供给协助与服务，以图复兴出售。如营销由线下为主变为线上为主，展开“零触摸”方案，携旗下哈弗、WEY、欧拉(参数|图片)、长城皮卡四大品牌打通线上、线下购车通道，经过敞开“全民经纪人形式”、“一口价”优惠、大咖在线答疑等行动，为用户更好的供给线上咨询、看车、预定下订、上门试驾、上门交车等“云”服务。
与此一同，长城汽车携旗下四大品牌和经销商一同启动了2000万用户关爱基金，为用户更好的供给延伸保养、延伸保修、供给免费路途救援等“十大关爱保证”。可以说不论是经销商、一线职工，仍是现车主、“潜在”车主，长城汽车都有一套十分完善且友爱的方针帮扶。
据长城汽车某位经销商介绍，经过厂家这一列的营销行动以及服务形式的改动，3月上旬其单店线上销量创下新高，全体销量也亦在快速上升之中。并且因为一线列线上服务和线上服务的参加，车主的满意度也得到了十分活跃的反应。
可以正常的看到，自疫情发作起，长城厂家在第一时间就同经销商和用户站到一同，成为了他们打败疫情的刚强后台。己欲立而立人，己欲达而达人。正是长城厂家“风雨同舟”的种种行动赢得了经销商的必定，才有了那封“共克时艰”的联名信。
谋事在人：抱团取暖才干完成和气生财
有很多人说自主品牌的成长得归功于我国经济的加快速度进行开展，这种说法显然是正确的，可是在球叔看来，这种说法却不行深入。我国有旧谚“谋事在人，成事在天”，凡事考究“有利地势、有利地势、人和”。有人觉得有利地势有利地势为重，但球叔却觉得，人和才是企业成功之本。
你看，在2019年车市全体大幅下滑7.4%的状况下，长城汽车仍旧取得了106万辆的销量，接连四年销量打破百万台。另据材料显现，2019年，长城汽车全年运营总收入达964.55亿元，净赢利达45.26亿元，其间下半年净赢利同比大增94.3%，坚持了十足的开展耐性。任他北风暴虐,我自巍峨不动。
2020年，在车市大幅下滑的大布景下，想要达到方针已非易事，再加上疫情这只黑天鹅一闹，车企面对的压力只会更大。可是长城汽车经销商们仍喊出了“有决计冲刺全年方针”的标语。缘何？仍是在于他们信任厂家，信任跟着长城汽车是“有肉吃”的。
此之前，总觉得了国内车企缺少文明沉积；虽有世界级企业的规划，却没有世界级企业的格式。可是时至今日，看到长城厂家及经销商间的相敬如宾，球叔改动了自己的观念，一同也坚决了我国品牌因人和而兴隆的观念。球叔一向信任，什么样的企业文明，造就什么样的产品和服务。只要那些心中有大爱大义的品牌，才干成长的益发灿烂。
以长城汽车厂商、经销商的为人处世之道，长城汽车打造成真实的世界级品牌指日可下。
