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       完美公司作为行业内的领头羊，对行业的发展起到引领作用，公司尤其重视对客户服务的提升。这包括对专卖店服务意识的提升，加强管理专卖店的服务意识，提升客户的满意度。同事完美专卖店也是完美公司唯一官方销售渠道，请大家认准完美专卖店进行购买。

        今年是完美公司的服务提升年，在这项决策的指引和要求下，作为公司的一员，我们应该有所作为。虽然我们不是传统意义上的服务行业，但仍然应该从服务的角度看待和开展自己的工作。什么是服务?服务是指为他人做事，使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，它不以实物形式，而是以提供劳动的形式、满足他人某种特殊的需要。在"服务提升年"的指导思想下，我从服务的角度，重新回顾和思考自己的工作，对服务有了新的感悟。

       记得在2011年，公司申报质量奖的时候，我当时参与了关于QCC、提案建议的资料统计、分析及系统呈现的工作。由于这些资料由不同部门、不同的人管理，且需要统计至少3年的数据。当时各部门都有各自负责的项目，我的需求无形中会增加他们的工作量。但当我向其他部门提出需求时，得到的都是主动积极的回应，有的部门基至加班加点协助完成。由于大家的积极配合，我的工作得以顺利完成。如果我们在日常工作中，都能以这样的服务意识相互配合，大家的工作就会更有效率，心情也会更加愉悦，而形成一个良性循环，更利于公司的发展。可见完美公司的服务在每个看不见的细节上都有体现。

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